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安徽旅游 → 新闻 → 安徽旅游业酝酿“突围”之策
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2006年8月28日 00:17
  晨报讯从全国来看,我省旅行社规模属于中等偏下位置;导游人员从业人员数量,在全国排名约占22位;旅游行业效益从过去的“暴利”,到现在“微利”甚至“无利”……正在蚌埠举行的全省旅行社总经理岗位职务培训班上,全省260多名旅行社老总闻听我省旅游行业“家底”,震撼之余,也感到“汗颜”。

  从昨天开始,省旅游局举办了全省旅行社总经理岗位职务培训班,我省17个地市、





































260多名旅行社老总参加为期6天的培训。在此次培训班上,省旅游局有关领导为众老总上的第一节课就是介绍旅游行业的“家底”。

  位置:全国中等偏下

  经统计,截至今年8月份,我省共有旅行社639家,其中,国际社37家(包括17家组团社),国内社602家。今年以来,新增旅行社41家。

  去年,黄山市中国旅行社荣获“全国百强”,打破了我省旅行社“全国百强”零的记录。

  从行业规模上看,按照2005年旅行社年审报告的数据,截至去年年底,全省旅行社资产总额5.18亿元,仅占全国总资产的1.24%。

  但与全国其他省份相比,我省旅行社无论是规模还是数量都处于中等偏下水平,与建设旅游大省的目标差距还很远。

  素质:从业人员整体素质待提高

  经统计,我省约有15000人在旅游行业从业。直接从业人员6900人,约占全国总人数的3%,其中,导游人员2238人,仅占全国导游数的2%,在全国约处于22位。

  业内人士介绍,面对蓬勃发展的旅游市场,从业人员远远不够,专业人才尤其缺乏。而多数旅行社老总本身也是“半路”出家或改行的新兵,这也导致我省旅行社业总体管理水平不高,从业人员整体水平亟待提高。

  实力:规模小实力弱经营分散

  从体量实力上看,我省旅行社普遍存在着“规模小,实力弱,经营分散”的状况。除合肥、黄山有稍具规模的旅行社,绝大部分地区都以小旅行社为主。

  同时,旅行社地区分布呈非均衡状态。黄山、合肥、池州、芜湖、安庆等地集中了全省80%的旅行社,而皖北地区旅行社数量和经济指标都偏低。

  产品:“雷同”线路太多

  从产品结构上看,我省多数旅行社基本上是常规产品、常规线路、常规服务,而在产品的创新方面不够。在市场竞争方面,手段单一,主要集中在价格竞争上。

  同时,各家旅行社都要进行从产品设计开发、销售到旅游接待等一系列的经营活动,缺少特色化、专业化、集团化,影响旅行社的深度经营。

  经营:从“暴利”到“无利”

  去年,我省旅行社旅游业务营业收入约为18亿元,占全国旅行社旅游业务总营业收入的1.6%,占全省旅游总收入的6%。其中,国际社收入7.6亿元占全国总收入的4%;国内社收入10.4亿元,仅相当于全国总收入的1.5%。

  虽然旅行社营业收入同比增长19.79%,但净利润很小。全国旅行社的平均利润也仅有0.11%。这也就是说,旅行社行业已经由原来的“暴利”转变为“微利”甚至“无利”。

  潜力:1万多家旅行社待“挖掘”

  培训班上,省旅游局副局长陈雷分析,我省有1万家旅行社待“挖掘”!

  他介绍,世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界上最大的旅游目的地国和第四大客源输出国。按照发达国家惯例,平均1万居民即拥有1家旅行社。拥有13亿人口的中国,目前只有1万多家旅行社,相当于10余万人才拥有1家旅行社。我省现有人口6500万人,拥有旅行社639家,相当于全国平均水平。

  他介绍,据有关专家预测,到2020年我国旅行社数目将是现在的20倍,也就是说,到时我省将至少需要一万多家旅行社,才能满足海外游客和我省城乡居民外出旅游的需要。

  出路:产品多元化和企业强强联合

  针对我省旅行社所存在的问题,陈雷说,我省旅游企业必须采取产品多元化,强强联手、人才储备等措施才能“突围”。

  他说,旅行社要想有所发展,必须要加大创新力度,不断推出商务旅游、科教旅游、农业旅游、工业旅游、体育旅游等方面的新产品。同时,不拘一格引进人才,加强人才的储备。要在人才、品牌和管理等方面打造企业的核心竞争力。

  他强调,我省旅行社必须按照大型旅行社集团化、中型旅行社专业化、小型旅行社通过代理制形成网络化的目标模式发展,而加强合作是发展的必然趋势。

  (穆霞)


 

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