本报讯

　　（记者王飞　通讯员王坚、汤绮婷）记者昨天从各大旅行社获悉，旅行社已经收到“2005年首届广州诚信旅行社活动测评标准”（草案），草案要求线路报价（包括广告）中全包价团必须包含游客随团活动必须支出的（吃、住、行、游、证件等）全部费用，小包价团则要明确单列游客需支出的各项费用，否则在诚信评比中将予以扣除5分的惩罚。

　　短线游直观价竟与实际差两倍

　　记者昨天了解到，在特价游中“最低消费”在近年旅游市场渐渐盛行，即游客被要求在旅游过程中必须消费满一定金额。

　　旅行社介绍说，设定“最低消费”的现象主要出现在海南、云南、泰国等热门线路上，最低消费额度多控制在200元~600元之间。有些线路的直观价和实际价格最大竟然相差两倍。其中猫腻就是景点门票价则被剥离了出去。

　　“最低消费”目的只有一个，补足团费。剥离是为了以低价吸引消费者眼球，按照旅行社的行话就是哄游客“进门再说”。

　　出境游报价剥离了“两费一税”

　　在出国游线路方面，直观价报价具体做法是根据最初流行的“保姆式”全包价，大致保留大项目费用如来回机票、酒店住宿、餐饮、行程游览(景点门票、当地交通)这“几大件”，不同程度地剥离了代办签证费、境内外机场税、境内外燃油费等费用。

　　业内人士介绍，由于地缘关系，广东旅行社行业自改革开放以来一直在借鉴、学习香港旅行社业的不少做法，如旅游广告设计、价格的制定等，来源于香港同业的直观价就是内地旅行社制定线路价格的惯用手法。近些年来，由于消费者需求多样化，行业竞争加剧，意在吸引消费者眼球的直观价报价方法已在全国同业中普遍实施。

　　诚信风暴将席卷广州旅游业

　　但旅行社这种做法将很快就会被整顿，记者昨天从国家旅游局了解到，在2005年全国旅游工作中，国家旅游局已经明确提出要规范行业管理和旅游市场秩序。据介绍，国家旅游局已经决定从2005年9月份开始至2006年9月在全行业开展诚信旅游活动，推动旅游企业和从业人员诚信守法，并引导游客理智明白消费。

　　在此背景下，广州“2005年首届广州诚信旅行社活动测评标准”（草案）已经下发至各大旅行社征求意见，一旦正式实施，将对整顿广州旅游业有非常大的推动作用，也会引起旅游业新一轮的诚信革命。（来源：广州日报）

（大洋网-广州日报）