记者孟小林海口报道海南旅游市场的“乱象”似乎成为“顽症”，低价竞争，恶性竞争严重损害着海南的旅游品牌，也制约了当地旅游业的发展。政府主管部门年年下达整改令，但收效甚微。据业内人士分析，其中一个主要原因是：政府管理部门你唱你的调，旅游企业却我哼我的曲，上下往往难以形成合力，共同治理旅游市场。

　　然而，日前海南省的旅游龙头企业——海南省旅游总公司在近期全省打击旅游市场
“四黑”（黑社、黑导、黑车、黑店）综合整治行动中，拿出“壮士断臂”的勇气，主动向省旅游局申请停业整顿，集中一段时间对自身存在的问题曝光，接受社会各界的监督。该公司总经理王俊武介绍，该公司职工全员下岗，经过严格考核后再竞争上岗；废除原有经营部门的组织结构，重新按照功能需求划分板块管理，取消了各部门私自在社会上开设的经营点，由总公司投入２００多万元改造办公经营场所，在透明开敞式的环境中集中工作。同时，由总公司统一安排驻外促销人员，避免不合理的价格竞争；取消各业务部门的计调、接待用房用车和团队费用往来，统一由总公司调度中心办理。

　　海南省旅游总公司作为全省规模最大的旅游企业，自揭“家丑”，不回避自身存在的问题，在当地主要媒体上公开发布承诺书，坦诚地接受社会监督得到了海南省旅游局的充分肯定，据悉，该省旅游局已将此列为典型经验，将在全省旅游业界内推广。

（中国经济时报）