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2006年9月15日 03:07 红网9月15日讯（潇湘晨报记者 邓 蓉 实习生 唐洁琼）从本月起，市民只要是报正规泰国团出游，如果“发现导游强迫自费、餐饮住宿未按行程指示兑现等现象，可当场投诉，一经查实，旅行社即按‘强迫消费金额’或‘餐店价格标准’的2倍进行赔偿”。昨日，泰国旅行商把“215泰国品质游”带到了长沙，并与长沙的各大国际旅行社同时作出了承诺。 赴泰中国游客锐减220万 泰国一直是湖南人出国游的首选地，但近年来虽然泰国游团费在不断下跌，但湖南人对泰国游的品质评价却随之不断下降。吃大排档、住招待所，游览时间缩水，导游不停推销自费项目，游客不愿参加自费项目而被中途停车，到了半夜还没有酒店住，不少市民期待的精彩泰国旅游，变成了一场噩梦。 泰中旅游工会副理事长阿丁介绍，低价自费团严重影响了泰国旅游的形象，赴泰旅游的中国游客从最多时的300万人下降到现在的70多万人。据悉，我省赴泰国的旅游者也下降了同样的幅度，今年暑假特别明显，两个月时间也仅去了不到1000人。 旅游版“质量万里行”到长沙 由龙旅品质联合体和深圳海外国际旅行社研发设计的“215泰国品质游”产品今年获得了泰国国家旅游局颁发的品质认证章“安心泰国游”，也获得了市场的认同。为了让游客都可以享受到泰国品质游，“215泰国品质游”将进行一次旅游版的“质量万里行”，而长沙则是第四站。据发起者深圳海外旅行社负责人宋斌介绍，该活动除了华南、中南地区外，还将前往西南、西北、华北、东北等18个省份。 昨日，宋斌在接受记者采访时透露了低价自费团的各种操作手法及内幕：“人头费”是指导游通过向客人推介自费项目，赚取一定比佣金收入，然后向公司缴纳固定数量的返还佣金，就相当于“买团”。而泰国一些旅行社更通过隐瞒游览项目、用餐、住宿等费用欺骗游客，甚至很多中国组团社也被蒙在鼓里。长沙市一国际旅行社负责人向记者倒苦水，前几个月他们组织了一个去泰国的旅游团队，对方也称是高品质旅游，但等到达泰国时，才发现也是跟以前的低价团一样。 正规团一般超2500元/人 昨日，泰国旅行商与星城各大国际旅行社商定了“2倍赔偿”品质泰国游：即游客在非自愿情况下，如发现导游强迫消费、餐饮住宿未按行程指示兑现等现象，可当场投诉，一经查实，即按“强迫消费金额”或“餐店价格标准”的2倍进行赔偿。 据了解，目前旅游市场上典型的低价团总是打出1800元以下，甚至1200元的“缩水价”，而“2倍赔偿”品质泰国游的价格比“低价团”要“贵”一到两成，一般要2500元以上。湖南新康辉国际旅行社负责人王应荣告诉记者，虽然出游的价格比以前高出了一倍，但实际花费却比以前少了些，同时还可以享受到愉快的“浪漫之旅”。 “215泰国品质游” “2”即代表获得双倍赔偿； “1”即指一概不收导游人头费； “5”即是五条船行程特点，即探险船大战鳄鱼湖、竹筏漂流屋夜游桂河、东方公主号夜游海湾、芭娜海豚号欧洲嘉年华歌舞和昭帕雅公主号夜游湄南河。稿源：红网 作者：邓 蓉 唐洁琼
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