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香港旅游 → 新闻 → 不买东西谁也别想走
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2006年5月8日 11:01
  本报记者 王之睿

  本报讯黄金周是旅游的大好时节,然而记者近日随机采访了多位刚刚旅游归来的市民,听他们讲述了旅游中遇到的种种不愉快。

  很多游客去香港玩,都希望带些质优价廉的电子产品,比如数码相机、MP3、摄像机等。参加港澳游的余丽小姐告诉记者,在香港,导游曾安排游客们在一家电器商店停留了足足两个小时之久,很多人都购买了导游推荐的数码产品。

  “商店陈列柜台中的各种数码产品,一旦你看中某款要求购买,店员总是说这个型号不好或者缺货,趁机向游客推销另一款相机。而这种相机往往是非知名品牌。”余丽对数码产品有一定了解,因此似乎看出了一些门道。

  她告诉记者:“很多游客回哈后才发现,花了不少钱买的产品比如变焦倍数、像素数等都远远不及很多同等价位的知名品牌的产品。”

  在某开发企业工作的谢明先生说起港澳游,有一肚子委屈,他说,选择港澳游是为了让儿子去迪斯尼乐园开开眼,根本没想购物。“然而,因为孩子年龄小,旅行社要求必须交800元的年龄差别费。到了香港,当地的地陪根本不告诉你晚上住在哪里,除了看景点外就是逛商店,还不许随意逛,只能去他们指定的商店。人一进商店,店门一关,你不买东西甭想走。有一次在一家珠宝店停留了整整五个小时,因为团队中有两个游客没买东西,导游的脸拉得好长,最后那两位游客在导游的软磨硬泡中成了消费者,团队中最多的花掉近2万多元钱。”

  来自相关投诉部门的统计显示,当前旅游投诉主要集中在几个方面———部分旅游企业对景点设施、参观项目不实宣传、误导消费;合同条款设置模糊,规避责任;提供的酒店、交通工具及餐饮标准低于承诺;旅行社减少合同约定参观的景点;以聘请当地车辆、人员为由,向消费者重复收费;强制消费者参加自费项目,否则百般刁难;引导消费者到购物点,以“超低价”、“免关税”、“攀老乡”等形式诱惑消费者购买质次价高的商品。

  (生活报)


 

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