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2006年7月18日 05:13
四川新闻网-成都商报讯
（记者 于婷） 青藏铁路开通仅10多天，成都就出现多起车票纠纷。记者昨日获悉，四川康辉国际旅行社有限公司日前向各门市部发出紧急通知：“铁道部门从来没有将‘团队票’纳入计划，更没有给予承诺。青藏线更是如此，而且青藏线的列车绝对不允许上车补票。”为此康辉要求各门市部谨慎接收青藏铁路游客。
发出紧急通知的不止康辉一家，各大旅行社在前几天都发出了类似通知。按照康辉在紧急通知中的解释，这是因为天路游开通以来，“成都市各家旅行社已经发生多起签订合同、收取团款后，临到出发前突然被操作部门告知：青藏线的火车票未订到、被取消的情况，门市部和操作部门不得不按‘乙方取消团队’的条款，向客人赔偿团款的10%~50%。目前已知的最大一笔赔偿就达8万多元。”
因此，康辉决定“为避免损失，旅行社要求各门市部凡是销售涉及青藏铁路的产品（双卧、单飞单卧、双飞单卧等）时，签合同之前务必要先找操作部门书面确认：能否保证车票、万一不能成行如何赔偿。凡是操作部门不能书面承诺并加盖印章的，各门市部务必谨慎。”
据成都市一旅行社人士透露，几天前他发了20多名火车团游客赴西藏旅游，原本应是昨天坐火车返回成都，但由于临时被告知没有火车票，但又不能让游客长时间滞留在拉萨，只好自掏腰包给每位游客贴了900多元，买了飞机票回成都。上周四，另一家旅行社也因没拿到火车票而违约，在退还了22名团员的全部团费之后，还赔偿了2万元的违约金，最后该团队不得不改成了拉萨双飞团。
记者了解到，成都赴藏旅游的八日游火车团价格为2880元/人，但从上周五开始突然上涨了300~400元/人。据悉，从上周五开始拉萨的房价从之前的200元/间上涨为380元/间，车费从之前的1.5~2元/公里上涨为3~4元/公里。同时，布达拉宫门票也十分紧张，许多旅行社为拿到布达拉宫门票不得不花高价请人长时间排队买票。
据业内人士透露，到目前为止，做这条旅游线路的旅行社80%都处于亏损中。此外，旅行社人士还建议欲赴藏旅游的游客，最好避开目前的高峰期。
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