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2006年3月12日 08:00 早报讯 （记者李正勇实习生徐晶）昨（11）日，成都市工商局公布了成都市工商局联合成都市旅游局制订的《成都市国内组团旅游合同》征求意见稿。希望市民就文本中的条款提出自己的建议和意见。 2005年全国各级旅游部门受理投诉案件7022件，57.12%的投诉针对旅行社，主要就是由于旅游合同使用文字模糊、双方权利义务不明确引起的投诉。对饭店、购物、景点等方面的投诉大多也是由于游客与旅行社沟通不好，游客才向其他部门投诉的，如果游客和旅行社之间有一个在权利义务、赔偿机制方面都明确的合同会避免很多麻烦。为维护旅游者和旅行社的合法权益，保障旅游活动的顺利进行，由成都市工商局与成都市旅游局联合制订了《成都市国内组团旅游合同》（征求意见稿）。
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