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2006年1月18日 06:52 昨日,成都市召开了旅游市场综合整治大会。成都市的旅行社、星级宾馆饭店、社会旅馆、旅游车公司、导游服务公司负责人以及部分导游近400人参会。 记者从会上获悉,即日起,成都市将开展“百日旅游市场整治”行动,重点打击的对象包括“黑社”、“黑导”、“黑门市部”;司导人员态度粗暴、服务质量差、诱导游客购物、擅自增加自费项目、私自承揽旅游业务等行为。 成都将在重要旅游景区景点、交通口岸和旅游客运车辆上公布维权热线,对游客的维权投诉实行24小时值班制,及时受理并处置旅游投诉。记者陶颖 (四川在线-华西都市报)
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