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2006年4月26日 20:01 广西新闻网南宁4月26日讯(记者喻媛媛)4月26日上午,南宁市旅游行业诚信建设座谈会召开,就南宁旅游行业开展“让游客满意在广西”诚信旅游活动及诚信建设等情况进行交流。广西南宁市旅游部门、旅游星级饭店、旅行社、旅游景区等相关负责人50多人参加了会议。 南宁市是本次“让游客满意在广西”新闻采访报道活动第一阶段的最后 一站,采访团成员今天对南宁市旅游行业先进单位和个人进行了采访。 会上,南宁市旅游局副局长庄伟汉介绍了南宁市开展诚信建设活动情况。据庄伟汉介绍,去年以来,南宁市旅游局根据国家和自治区开展旅游诚信建设的要求,以加强行业信用建设、规范旅游经营行为、提高旅游服务质量、树立旅游新风为主题,在旅游行业广泛开展了“让游客满意在广西”诚信旅游建设活动,健全和完善旅游诚信体系。据悉,2006年第一季度,南宁市旅游投诉同比下降了4.1%,旅行社和导游服务等类的投诉较少,投诉类型以消费投诉为主。 编辑:李华林作者:喻媛媛
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