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2005年12月5日 06:47 新华社长沙12月4日专电160元/公斤的鸡,1200元/只的羊,嫌贵不吃?拉着去买水晶,不买?只因旅游途中购物“不积极”,长沙的胡先生等6人组成的VIP旅游团,被导游和司机抛弃在九寨沟的荒郊野岭……经过长沙市工商局消费者权益保护处长达20多天的调查调解,胡先生等6名消费者在九寨沟旅游受到不公正待遇一事,以湖南某国际旅行社赔偿相关经济损失而告终。 据《三湘都市报》报道,8月18日,胡先生和朋友共6人与湖南某国际旅行社签订了“九寨沟黄龙四飞,5天4晚”的旅游合同。经双方协商价格为6700元/人,委托当地某旅行社负责该团的旅游任务。 8月20日,一行人一下飞机,当地某旅行社导游邓某和一名司机前往接机,并立即带他们到饭店吃饭。一报菜价,胡先生和朋友们吓了一跳,鸡160元/公斤,羊1200元/只。考虑旅行才刚开始,为了不影响导游和司机的情绪,他们一行人还是狠心点了160元一公斤的鸡。 饭后,胡先生给了司机和导游300元小费,并提出每天给他们200元小费,唯一的条件就是不要再去宰客的地方了。但是,他们的胃口比胡先生想象的要大。相安无事过了两天,8月23日上午10时20分,导游和司机把他们拉到了甲午水晶城。胡先生和朋友是一心想来游山玩水的,对购物没有任何兴趣,于是在商场里转了一圈后,全都空着手出来了。 见游客什么都没买,司机立刻闹起了情绪,他首先将车停在了有水的地方,胡先生他们只能踮着脚上车,随后又故意把车开得很慢,望着身旁飞驰而过的其他车辆,看着所剩不多的时间,6个人都忍不住了,要求司机开快一点。但是司机却态度恶劣,最后双方争执不下。司机干脆停了下来,让所有的人下车,并把行李提了下来。 由于在前不着村后不着店的野外,无奈之下,胡先生和朋友只好向当地政府和住地酒店求助,经过两个多小时的等待,6个人才又踏上了旅途,换了新的租车服务和酒店后,胡先生等为此多花了1400元。 经过调解,双方达成一致,湖南某国际旅行社负责胡先生等6人因司机甩客的租车费1400元,并一次性补偿胡先生等6人因此事所造成的损失6000元。 (大众网-齐鲁晚报)
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