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上海麦当劳机器人试点:早餐点单、自助服务和配送取餐

我在中国体验麦当劳,看看视频里的机器人

目的地:中国城市:上海人口:约24.9百万
我在中国体验麦当劳,看看视频里的机器人
Alex Cage8分钟

中国旅行实拍视频

我在中国体验麦当劳,看看视频里的机器人。这段中国旅行实拍视频由 Alex Cage 拍摄,可在本页观看完整旅程,查看拍摄信息和相关目的地内容。

Alex Cage 到上海一家麦当劳吃早餐,也想看看门店里的机器人服务。

--- Alex Cage
2026年10月31日,中国的秋季

视频里的旅行贴士

Alex Cage 到上海一家没有说明具体门店名称的麦当劳。他使用提供英文选项的自助屏点早餐,并演示用支付宝二维码付款。他看到外卖骑手从单独的房间取走订单,也找到了给手机充电的地方。收银员告诉他,机器人曾在 3 月进行为期一个月的试点,会招呼顾客并把食物送到餐桌;Cage 到店时机器人已经不在。之后,他查看午餐菜单,提到了猪肉、牛肉、鱼肉和鸡肉选项,以及几种派。

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我在中国体验麦当劳,看看视频里的机器人

上海麦当劳机器人试点:一次早餐探访

Alex Cage 走进上海一家麦当劳,想看看此前视频中出现的机器人,也想比较一下中国门店和其他地方的麦当劳。自助点餐屏提供英文选项。他注意到早餐还有 7 分钟就结束,于是从早餐菜单里挑选。

他提到微信支付、支付宝和银联,随后演示扫描支付宝二维码付款。视频没有明确说明此前提到的每笔菜单消费分别用了哪种支付方式。Cage 还看到外卖骑手进入单独的取餐房间,扫码后取走订单。他观察时,房间里没有工作人员。他吃完早餐后找到了给手机充电的地方。

收银员回忆机器人服务

Cage 向收银员询问机器人。收银员说,机器人曾在 3 月参加为期一个月的试点,会招呼顾客并把食物送到餐桌;Cage 到店时,它们已经不在了。视频没有说明试点的年份,也没有给出拍摄日期,因此不能据此判断其他门店现在是否提供机器人服务。这段上海麦当劳机器人试点经历记录的是收银员对那次试行的回忆。

之后,Cage 看了午餐菜单,提到猪肉、牛肉、鱼肉和鸡肉选项,以及芋头、菠萝和草莓口味的派。整段探访还包括早餐点单、扫码付款和观察骑手取餐。

从旅行者角度整理的常见问题

问:Alex Cage 在中国哪座城市体验麦当劳?
答:他到上海一家麦当劳用餐。视频和说明没有说出具体门店名称。
问:他可以用英文点餐吗?
答:自助点餐屏上有英文选项。他在早餐时段查看菜单,并看到早餐还有 7 分钟就结束。
问:他怎样支付?
答:他提到微信支付、支付宝和银联,并演示扫描支付宝二维码。视频没有明确说明此前每笔菜单消费分别用了哪种方式。
问:他到店时有机器人送餐吗?
答:没有。收银员说机器人曾在 3 月试行一个月,负责招呼顾客和把食物送到餐桌;Cage 到店时,机器人已经不在了。
问:他在菜单上看到哪些食物?
答:他查看了早餐菜单,之后又提到午餐菜单里的猪肉、牛肉、鱼肉和鸡肉选项,以及芋头、菠萝和草莓口味的派。

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上海麦当劳机器人试点:早餐点单、自助服务和配送取餐

Alex Cage 到上海一家麦当劳吃早餐,使用带英文选项的自助点餐屏,并向收银员询问曾经的机器人试点。