本报讯（记者郝迎利实习生董娜娜）今后来西安旅游的散客再也不用发愁难以获得旅游信息和帮助，不能及时得到乘车、订票等服务，他们只需来到西安的“会客厅”———大雁塔北广场，找到昨天刚刚开放的西安旅游服务中心，一切问题都会迎刃而解。据业内人士介绍，服务中心的开放将为增进西安旅游的辐射功能发挥重要作用。

　　随着人们物质生活水平的逐步提高，常规统一的旅游团队已经不能满足人们日益增长
的个性化需要，随着散客和自助游游客比例的大幅度上升，如何为这部分人提供良好的服务成为政府旅游部门急需解决的问题。经过3个多月的紧张筹备，由西安市旅游局和曲江新区联合促成的西安旅游服务中心终于正式开放。

　　服务中心为中外游客提供了一个一站式服务平台，游客通过这里将在第一时间了解到西安旅游最新的焦点动态，通过多媒体大屏幕享受动感的景点风光。在旅游超市，人们可以随心所欲地自助组合旅游线路；在网络服务区，可以到“西安旅游服务网站”获得信息和帮助；在综合服务区，游客将获得关于景点门票、火车、飞机票以及会议承接等方面的服务；中心的等离子信息屏上滚动播出各景点的天气、交通情况，如果游客在旅途中遇到不便，还可以在这里投诉或寻求帮助。

（西安新闻网-西安日报）