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许昌 → 新闻 → 旅游公司组团未成动歪招
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2005年9月27日 05:19

  称“景点有暴雨”蒙游客



  今报许昌讯因组团未成,旅游公司竟称“景点有暴雨”,并以此为由取消组团旅游。后经当地消协调解,旅游公司退还了游客定金,并向游客赔礼道歉。



  9月14日,禹州市民王先生等4人报名参加了该市某旅游公司组织的张家界五日游(23日至27日),价格是每人900元。当时,王先生向这家旅游公司交纳了1000元的定金。



  9月23日一大早,王先生兴冲冲地准备出门时,却突然接到这家旅游公司打来的电话。工作人员告诉他,张家界地区这几天(23日至26日)有大到暴雨,为了维护他和其他游客的利益,公司决定取消这次组团旅游。他听后非常扫兴。



  为了解张家界的真实天气情况,王先生便上网查看了“张家界政府公众信息网”的天气预报,发现9月23日至26日当地天气以阴晴天为主,风力<3级,温度在19℃~28℃,非常适宜外出旅游,并无大到暴雨。他据此怀疑是旅游公司组团人数不够,才谎称旅游景点有大到暴雨。



  9月25日上午,王先生向禹州市消费者协会投诉。消协认为,王先生实付的是“定金”,而非“订金”(“订金”属于预付款性质,它不起担保作用)。旅游公司违约在先,应当双倍返还定金。旅游公司谎报旅游景点有大到暴雨,有误导、欺诈之嫌。



  后经调解,旅游公司当面向王先生赔礼道歉,退还定金1000元,并表示对王先生下次参加他们的组团旅游给予价格优惠。王先生也放弃了得到双倍返还定金的权利。01

(东方今报)



 

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